Tu êtes le propriétaire d'un site web de commerce électronique, et que tu as récemment remarqué que tes concurrents sont mieux classés que toi dans les résultats de recherche.
Tu sais que le référencement SEO est essentiel pour attirer du trafic sur ton site et augmenter tes ventes, mais tu ne sais pas par où commencer.
C'est là que le Big Data peut t’aider. En utilisant une expertise d'analyse de données avancée, Tu peux de procurer les mots clés les plus performants, les tendances de recherche les plus récentes et les meilleures pratiques pour optimiser ton site pour les moteurs de recherche.
Tu vas même pouvoir obtenir des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs et les préférences de recherche, ce qui peut t’aider à créer une stratégie de référencement SEO efficace et à augmenter ta visibilité en ligne.
Déceler des corrélations entre des informations, identifier des schémas et tendances auparavant inconnus et l’associer à une information statistique ou encore mieux comprendre les préférences des clients ou cibles, tel est l’objectif d’une démarche Big Data.
Comment s’y prendre pour rester en haut de l’affiche dans les résultats de son moteur de recherche préféré ?
Nous avons mené notre enquête et voici les résultats :
Jusqu’à aujourd’hui, le référencement SEO reste essentiel. Il vous faut donc renforcez votre stratégie de référencement en vous référencent le plus possible à différents endroits.
Ensuite, vous allez tirer en des données qui vont nourrir votre modèle multidimensionnel.
Insight Présence en ligne
Évaluer votre présence en ligne sur les différentes plateformes où votre entreprise est présente comme les réseaux sociaux, les blogs, les sites Web, les forums, les sites d'avis clients, etc. Vous devez travailler votre réseau pour vous référencer le plus possible.
Utilisez des outils de mesure comment vous êtes perçu en ligne et comment sont perçus vos concurrents. Ces outils peuvent vous aider à comprendre, ainsi que les forces et les faiblesses de votre présence numérique.
Développer une stratégie de marketing de contenu : une stratégie de marketing de contenu peut aider à renforcer votre présence en ligne et à améliorer votre visibilité. En créant du contenu utile, informatif et engageant, vous pouvez attirer des visiteurs votre service en ligne.
Publier régulièrement du contenu intéressant et engageant pour augmenter votre portée.
Surveillez les commentaires sur les réseaux sociaux, les avis clients et les forums en ligne. Répondez aux commentaires négatifs et positifs de manière professionnelle et constructive pour montrer que vous êtes à l'écoute de vos clients et que vous prenez leur opinion en compte.
En somme, concrétiser l'insight présence en ligne nécessite une approche globale qui prend en compte plusieurs aspects de cette présence et qui vous permet de mettre en place des actions adaptées pour améliorer votre référencement SEO.
Insight Surveiller et de gérer l'image en ligne de l'entreprise
Effectuer une veille régulière : il est important de surveiller les médias sociaux, les forums, les blogs, les sites d'avis en ligne et les moteurs de recherche pour détecter les mentions de l'entreprise.
Répondre aux commentaires et avis : Il est crucial de répondre rapidement aux commentaires et avis négatifs, de manière professionnelle et empathique. Les réponses doivent être personnalisées pour montrer que l'entreprise prend en compte les préoccupations des clients.
Créer du contenu positif : l'entreprise doit créer du contenu positif, attractif et engageant sur ses propres canaux de communication. Il est également possible de collaborer avec des influenceurs pour améliorer l'image de marque de l'entreprise.
Collaborer avec les clients : en impliquant les clients dans le processus de création de produits et de services, l'entreprise peut renforcer la confiance et l'engagement des clients. Cela peut se faire par le biais de sondages, d'enquêtes de satisfaction et de groupes de discussion.
Surveiller la concurrence : Il est également important de surveiller la réputation en ligne de la concurrence pour rester à jour sur les tendances et les meilleures pratiques du secteur.
En suivant ces étapes, l'entreprise peut améliorer son image en ligne et renforcer la confiance et l'engagement des clients.
Insight sur l’identité graphique
Mesurer par des sondages le ressentit sur votre image de marque comme par exemple le logo, la charte graphique présents sur tous vos supports.
Insight sur les différents évènements que vous mettez en place
Mesure l’engagement généré par les différents évènements à partir d’indicateurs comme le nombre de participants, le nombre de personnes atteintes par le biais des réseaux sociaux, le nombre de commentaires ou de partages sur les publications associées à l'événement, le taux de conversion des prospects en clients, etc. Il est également important de recueillir les feedbacks des participants pour évaluer leur niveau de satisfaction et leur compréhension des valeurs transmises. En utilisant ces données, vous pourrez évaluer l'impact de votre événement sur votre public cible et prendre des décisions éclairées sur la façon de poursuivre votre engagement envers vos valeurs.
Insight de la couverture médiatique
Pour mesurer l'audience via les relations presse, vous pouvez mettre en place l'insight de la couverture médiatique. Cela consiste à suivre le nombre et le type de publications sur votre entreprise ou vos produits/services dans les médias traditionnels et en ligne, ainsi que la portée et l'impact de ces publications.
Vous pouvez également évaluer le ton et le sentiment général de la couverture médiatique pour comprendre comment votre entreprise est perçue par les journalistes et les consommateurs. En suivant régulièrement la couverture médiatique, vous pouvez mesurer l'efficacité de vos stratégies de relations publiques et ajuster votre approche en conséquence. À court-terme, la publicité traditionnelle reste une bonne option pour se faire connaître. Notez cependant qu'il s'agit d'une décision tactique. Une fois vos investissements consumés, la visibilité que vous aurez acquise sera remplacée par un nouvel annonceur...
Insight Ambassadeur
Pour identifier les ambassadeurs de votre marque, vous pouvez mettre en place un insight basé sur l'analyse des mentions de votre marque sur les réseaux sociaux et sur les sites d'avis en ligne.
Vous pouvez également utiliser des outils de surveillance de la réputation en ligne pour détecter les personnes qui parlent le plus souvent de votre marque et pour évaluer leur influence sur les réseaux sociaux.
Vous pouvez également organiser des événements ou des programmes spécifiques pour recruter et fidéliser les ambassadeurs de votre marque et mesurer l'impact de ces initiatives à travers des indicateurs tels que le nombre de parrainages ou de recommandations générées.
En résumé, en utilisant des corrélations de ces insights, notre conseil stratégique est possiblement de mesurer l'efficacité du service client et d'identifier les domaines où des améliorations sont nécessaires pour offrir une expérience client exceptionnelle ! Vous verrez que ces corrélations de ces insights sont fondamentales et qu’elles s’appliquent au fil du temps avec un taux de réussite de 74 %. Ce qui signifie qu’il ne faut pas s’attendre à ce que les moteurs de recherche et leur modèle publicitaire disparaissent de sitôt.