Qu’est-ce que le data catalog ?
Le data catalog est un outil stratégique pour optimiser la gestion et l'utilisation de vos données, et pour en tirer plus de valeur et de performance.
Il s'agit d'un catalogue qui recense, organise et documente toutes les données disponibles dans l'entreprise, en indiquant leur définition, leur source, leur qualité, leur utilisation, etc. Le data catalog présente plusieurs avantages pour notre activité :
- Il nous permet de **démocratiser l'accès à la donnée** et de diffuser une culture de la donnée au sein de l'organisation. Ainsi, chaque collaborateur peut trouver, comprendre et exploiter les données pertinentes pour ses besoins, sans dépendre du service informatique. Cela favorise l'autonomie, la créativité et la collaboration entre les équipes.
- Il nous permet d'assurer la **fiabilité et la sécurité** de nos données, en offrant une vue complète et à jour des métadonnées, des sources, des transformations, des règles et des droits d'accès associés à chaque donnée. Le data catalog facilite ainsi le respect des normes de qualité et de conformité, telles que le RGPD, le PCI DSS, le SOX, etc.
- Il nous permet de réaliser un **gain de temps et d'efficience**, en réduisant les efforts de recherche, de documentation, de validation et de collaboration autour des données. Le data catalog accélère ainsi les projets d'analyse, de migration, de valorisation et d'innovation basés sur les données.
Cas d'usages de data catalog pour le service commercial :
- Un data catalog permet au service commercial de **rechercher et comprendre** les données relatives aux prospects, aux clients, aux ventes, aux produits, etc. Il peut ainsi accéder facilement aux informations dont il a besoin pour optimiser sa stratégie commerciale, personnaliser son discours, fidéliser sa clientèle, etc.
- Un data catalog permet au service commercial de **faire confiance** aux données qu'il utilise, en vérifiant leur qualité, leur origine, leur historique, leur conformité, etc. Il peut ainsi éviter les erreurs, les incohérences, les risques juridiques, etc.
- Un data catalog permet au service commercial de **découvrir** de nouvelles opportunités d'affaires, en explorant les données disponibles, en identifiant des tendances, des besoins, des segments, etc. Il peut ainsi augmenter son chiffre d'affaires, sa rentabilité, sa compétitivité, etc.
- Un data catalog permet au service commercial de **collaborer** avec les autres services de l'entreprise, en partageant les données, les connaissances, les feedbacks, etc. Il peut ainsi améliorer la communication, la coordination, la satisfaction, etc.